Le 2 février 2023, BIMM a annoncé s’être associé à Audi afin de révolutionner la façon dont les clients interagissent avec les véhicules de luxe grâce à une nouvelle coentreprise qui sera connue sous le nom d’Audi Red Inc. (pour Rapid Experience Development). Cette nouvelle coentreprise sera une agence nord-américaine qui se consacrera à l’identification et à la création d’expériences clients personnalisées pour l’ensemble de l’écosystème numérique d’Audi.
BIMM est une importante agence du domaine de l’expérience client qui travaille à la création de parcours utilisateurs simples et axés sur les données. L’agence combine la technologie, les données et le design pour concevoir des expériences de marque pour le consommateur d’aujourd’hui.
L’équipe de Miller Thomson qui a conseillé BIMM était dirigée par Andrew Cohen et composée d’Alexandre Hebert et Eric Dufour (réglementation); ainsi que d’Andrew Etcovitch (droit fiscal).